Bom dia é da recepção Eu gostaria de…

  • Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse informações sobre um doente internado. Queria saber se a pessoa está melhor ou se piorou…
  • Qual é o nome do doente?
  • Chama-se Celso e está no quarto 302..
  • Um momentinho, vou transferir a chamada para o sector de enfermagem…
  • Bom dia, sou a enfermeira Lourdes… O que deseja?…
  • Gostaria de saber a condição clínica do doente Celso do quarto 302,por favor!
  • Um minuto, vou localizar o médico de serviço.
  • Aqui é o Dr. Carlos. Em que posso ajudar?
  • Olá, doutor. Precisava que alguém me informasse sobre a saúde do Celso que está

internado há três semanas no quarto 302.

  • Só um momento que eu vou consultar a ficha do doente… Hummm! Aqui está:

alimentou-se bem hoje, a pressão arterial e o pulso estão estáveis, responde bem à medicação
prescrita e vai ser retirado da monitorização cardíaca amanhã. Continuando bem, o médico
responsável assinará a alta em três dias.

  • Ahhhh, Graças a Deus! São notícias

maravilhosas! Que alegria!

  • Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém

muito próximo, certamente da família!?

  • Não, sou o próprio Celso telefonando aqui

do 302! É que toda a gente entra e sai deste quarto e ninguém me diz porra nenhuma. Eu só queria saber como estou…